实践队员认真工作
实践队员认真工作
随着科技和互联网技术的蓬勃发展，旅游业中也融入了科技新元素。秉持着青春服务社会的理念，曲阜师范大学地理与旅游学院“小海螺”实践队在指导老师刘伟和武传震，队长程立的带领下，于日照市山海天游客服务中心进行志愿服务。7月21日，在山海天旅游度假区工作人员郭锐的指导下，对山海天旅游度假区民俗旅游诚信管理系统的使用进行学习，并且协助服务中心工作人员检查并更新了系统信息，为更好地熟悉景区环境积累经验。
山海天旅游度假区工作人员郭锐将山海天旅游度假区民俗旅游诚信管理系统的账号和密码给实践队员，同时为实践队员展示和介绍该系统。登录该系统后可以看到管理系统分为民俗户展示、民俗户查询、村庄信息管理和用户中心共四个索引栏，每一栏还细分为不同数量的更高一级的索引。其中民俗户展示一栏是在电子地图上，将李家台、卧龙村、大陈家村、任家台等10个村庄的民俗户分布及诚信记录进行展示。
唯美可爱的卡通电子地图的设计和精密仔细的村庄记录情况让实践队员瞠目结舌，其中有人赞叹道：“这个电子地图真的太让人震惊了，这么多信息都可以从这里查到，既可以为查询者省时省力，又可以提高信息的准确性！”随后，工作人员郭锐点击了李家台的图标，电子地图画面呈现出了李家台民俗的分布图，郭锐为实践队员介绍：画面上有蓝色、黄色和红色三种颜色的定位点，其中蓝色点代表诚信经营户数，黄色点代表警示经营户数，红色点代表不诚信经营户数。
随后，工作人员郭锐又为实践队员展示了该系统其他功能，并对各功能进行了简单的介绍和操作说明。在讲解结束后，实践队员回忆：工作人员在讲解系统各种功能时特别认真负责，他在最后还强调该系统由10个村组成，一共有1500百多个民俗户，在核对信息时一定要仔细认真，这项工作马虎不得。
在工作人员对诚信管理系统功能讲解完后，实践队员又在郭锐的带领下，继续学习了民俗户信息的检查和更改流程。诚信管理系统上的民俗户信息的正确性直接决定了办事效率，也大大影响了游客对民宿的选择，所以工作人员会定期检查和更新系统信息。
看着郭锐熟练地检查着系统信息，实践队员主动请缨，希望协助山海天工作人员一起完成该项工作，获得了山海天工作人员的一致好评，工作人员郭锐对实践队员说：“在检查每一户的信息时，重点需要核对各民俗户的户主信息、房屋宅基地和已办理的有效证件的信息。”由于近年来游客们的旅游理念发生了变化，以便捷为主的二层民房逐渐失去了游客们的青睐，与此同时，面对游客们逐年增高的要求，不得不对用作民俗旅游的民房进行频繁改造，2021年山海天旅游度假区内的民宿绝大部分二楼被拆除，在信息检查和更新工作中，二层房屋数量的变动是实践队员重点更新的内容。
在管理系统的检查过程中，实践队员也发现了问题，比如有些新建的民宿户没有录入诚信管理系统，实践队员将这些民宿户的信息标注后与当地山海天旅游度假区工作人员对接，最终协助工作人员将信息成功录入系统。
“单丝不成线，独木不成林。”最终在实践队员与工作人员的配合下，顺利的完成了山海天旅游度假区民俗旅游诚信管理系统的民俗户信息检查和更新工作。实践队员感叹：科技推动国家经济的发展是显而易见的，但是科技促进人民生活水平的提高也是有目共睹的，科技真的给人们的生活带来很大的变化，就像这个诚信管理系统一样，强大的功能给人们带来很大的便利。
文字：小海螺实践队
图片：小海螺实践队
审核：刘伟
编辑：赵璐
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